L’ensemble des bijoux de nos collections sont des bijoux personnalisés, fabriqués à la commande du client.

Le délai de fabrication de nos bijoux issus de la collection or Algeiba est de 4 à 6 semaines.

Le délai de fabrication de nos bijoux issus de la collection titane Zosma est de 3 à 4 semaines.

Une fois votre bijou fabriqué, le délai d’expédition de votre bijou à l’adresse indiquée sur votre commande en ligne dépend du transporteur utilisé, donc du montant de votre commande, ainsi que du pays dans lequel vous vous trouvez :

Pour la France métropolitaine, il faut compter jusqu’à 3 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.

Pour la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, la Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon, il faut compter jusqu’à 14 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.

Pour la Polynésie Française, la Nouvelle-Calédonie et Wallis-et-Futuna, dans le contexte actuel, les capacités de transport aérien vers ces destinations sont extrêmement réduites, il faut compter jusqu’à 60 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.

Pour l’Europe, il faut compter jusqu’à 5 jours ouvrés pour recevoir votre bijou.

Pour les Etats-Unis, il faut compter jusqu’à 12 jours ouvrés pour recevoir votre bijou selon l'État concerné.

Pour les autres pays de notre liste, il faut compter jusqu’à 12 jours ouvrés pour recevoir votre bijou selon le pays concerné.

S’il s’agit d’un cadeau urgent, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email suivante : contact@juliaweiller.com, nous ferons le nécessaire pour écourter ce délai.

Tous nos bijoux sont livrés par Colissimo La Poste ou par DHL Express, selon leur valeur et leur destinatdon, et ce, dans un emballage banalisé. Les commandes seront expédiées du lundi au vendredi, sauf jours fériés et vacances.

La livraison est offerte pour tout achat à destination de la France métropolitaine.

La livraison est offerte à partir de 500€ d’achat pour l’international.

Pour tout montant d’achat inférieur à 500€, les bijoux seront livrés par Colissimo La Poste et les tarifs sont les suivants :

Pays de l’UE : 15€

DOM-TOM : 20€

Suisse, Grande Bretagne, Gibraltar : 20€

Europe de l’Est et Afrique du Nord : 20€

Reste du monde : 30€

Pour tout montant d’achat supérieur à 500€, les bijoux seront livrés par DHL Express

Liste des pays de livraison :

Julia Weiller s’engage à vous offrir une livraison internationale et sécurisée.

Voici la liste des pays pour lesquels nous proposons la livraison :

Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahrein, Belgique, Belize, Bolivie, Brunei, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Iles Canaries, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Cuba, Côte d'Ivoire, Danemark, République Dominicaine, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Equateur, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grande Bretagne, Grèce, Guadeloupe, Guatemala, Guernesey, Guyane Française, Géorgie, Honduras, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Jersey, Koweit, Laos, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine du Nord, Madagascar, Malaisie, Maldives, Malte, Maroc, Martinique, Ile Maurice, Mayotte, Mexique, Moldavie, Monténégro, Nicaragua, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Norvège, Oman, Panama, Paraguay, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Polynésie, Porto Rico, Portugal, Pérou, Qatar, Roumanie, Réunion, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, St Barthélémy, St Martin, Suisse, Suède, Sénégal, Taïwan, République Tchèque, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Uruguay, Vietnam, Vénézuela, Wallis et Futuna

Si votre lieu de livraison n’est pas proposé lorsque vous renseignez vos informations pour la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@juliaweiller.com, afin de voir si nous pouvons vous organiser une livraison particulière.

Julia Weiller se réserve le droit de refuser une livraison dans certaines zones difficile d’accès et de modifier ses tarifs de livraison sans préavis.

Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

Votre bijou a été réalisé à votre demande ou à la demande de l’un de vos proches, sa création a été faite sur-mesure et ne peut donc faire l’objet d’un échange, un avoir ou un remboursement.

Nous restons néanmoins à votre écoute, pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@juliaweiller.com